Indagine osservante sui comportamenti di fruizione dei visitatori della sezione "Partenope e Neapolis" del Museo Archeologico Nazionale di Napoli
I musei sono istituzioni culturali al servizio della collettività, che hanno la finalità primaria di preservare (attraverso le attività di conservazione) e mettere a disposizione del pubblico (attraverso le attività di valorizzazione ed interpretazione) il proprio patrimonio, costituito dalle collezioni di opere e reperti accumulate nel tempo.
Tuttavia, è opportuno precisare che il "mettere a disposizione del pubblico" non fa esclusivo riferimento all'accesso fisico, quanto piuttosto alla capacità di un museo di essere un soggetto attivo nella creazione e diffusione della conoscenza. In altri termini, un museo non può affidare la propria funzione educativa ad una fruizione basata esclusivamente sulla contemplazione delle opere, ma deve essere in grado di sviluppare e trasmettere dati, informazioni e notizie sulle proprie collezioni a coloro che entrano - a vario titolo e secondo diverse modalità - in contatto con esso.
